Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 9434371, z dnia 2025-01-23

Concentrix

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Rybnik

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klienta przed i po sprzedaży, wsparcie w zakresie technicznym.
  • Poradnictwo oraz promocje produktowe, zarządzanie połączeniami telefonicznymi.
  • Praca z dokumentacją i danymi.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2) do komunikacji wewnętrznej.
  • Sprawność w obsłudze komputera i MS Office.
  • Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza w e-commerce i wsparciu technicznym, będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

  • Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach z bogatym pakietem benefitów (ubezpieczenie, opieka medyczna, szkolenia).
  • Przyjazne i międzynarodowe środowisko pracy.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Specjalista wsparcia klienta w branży motoryzacyjnej z językiem czeskim

Obsługa zapytań klientów za pomocą telefonu, czatu i e-mail w imieniu Grupy Volkswagen. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań oraz działań następczych w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja...

Więcej informacji

Firma:Concentrix

Lokalizacja:Miejsce pracy: śląskie / Cieszyn

Data publikacji:Data dodania: wczoraj

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Zakres obowiązków: Obsługa klienta przez telefon, chat i e-mail, zachowując profesjonalizm oraz pozytywne nastawienie w każdej interakcji. Skrupulatne rejestrowanie wszystkich interakcji z klientami w systemie CRM. Analiza i rozwiązywanie problemów klientów z...

Więcej informacji

Firma:Concentrix

Lokalizacja:Miejsce pracy: śląskie / Racibórz

Data publikacji:Data dodania: 2025-02-07

Customer service specialist in the automotive industry with Czech

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Więcej informacji

Firma:Concentrix

Lokalizacja:Miejsce pracy: śląskie / Cieszyn

Data publikacji:Data dodania: 2025-02-06