Specjalista od obsługi klienta - język czeski

Ogłoszenie numer: 9466663, z dnia 2025-01-28

Klient portalu Praca.pl

Specjalista od obsługi klienta - język czeski

Miejsce pracy: Cieszyn

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail.
  • Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
  • Utrzymanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi.
  • Proaktywne rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem nowoczesnych technologii.

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
  • Zaawansowana znajomość języka czeskiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów oraz kreatywne myślenie.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną.

Oferujemy

  • Pracę zdalną dla renomowanej marki.
  • Stabilne zatrudnienie na pełen etat z pakietem benefitów (np. MyBenefit, opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • Szkolenia produktowe oraz możliwość dalszego rozwoju.
  • Możliwość kariery w branży motoryzacyjnej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Specjalista wsparcia klienta w branży motoryzacyjnej z językiem czeskim

Obsługa zapytań klientów za pomocą telefonu, czatu i e-mail w imieniu Grupy Volkswagen. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań oraz działań następczych w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja...

Więcej informacji

Firma:Concentrix

Lokalizacja:Miejsce pracy: śląskie / Cieszyn

Data publikacji:Data dodania: wczoraj

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Zakres obowiązków: Obsługa klienta przez telefon, chat i e-mail, zachowując profesjonalizm oraz pozytywne nastawienie w każdej interakcji. Skrupulatne rejestrowanie wszystkich interakcji z klientami w systemie CRM. Analiza i rozwiązywanie problemów klientów z...

Więcej informacji

Firma:Concentrix

Lokalizacja:Miejsce pracy: śląskie / Racibórz

Data publikacji:Data dodania: 2025-02-07

Customer service specialist in the automotive industry with Czech

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

Więcej informacji

Firma:Concentrix

Lokalizacja:Miejsce pracy: śląskie / Cieszyn

Data publikacji:Data dodania: 2025-02-06